Beaugrain

"Grande qualité, très sérieux et expérience client irréprochable."

"Fournisseur de viandes de qualité, personnel réactif et compétent !"

"Très belle entreprise Les produits sont de qualité Le personnel est là quand j'ai besoin d'un dépannage. Rien à redire Je recommande Le chef de chez Georges Paris 2"

"J’ai longtemps été un grand fan de Beaugrain… et puis il y a eu cette interruption de service fin 2021 sans aucune nouvelle. Deux commandes depuis, la première un peu juste en fraîcheur mais je l’avais mise sur le compte du redémarrage et la deuxième, jamais livrée, sans aucun mot d’excuse, aucune information, après réclamation, je reçois un avis d’expédition, toujours aucune excuse, le paquet arrive avec plusieurs produits ou en instance d’être périmés ou complètement périmés !, nouvelles réclamations, jamais aucune réponse. Passez votre chemin !"

"Fournisseur de viandes de qualité qui n'est pas du tout sérieux sur les quantités livrées et surfacture ses clients (prix unitaire et quantités). Veillez à bien contrôler le poids des produits à la livraison. De plus, déclare des remises de fin d'année inferieures de -60% par rapport à ce que doit percevoir les clients. Fournisseur à éviter et de mauvaise foi."

"Côte de boeuf cuite saignante immangeable,très nerveuse,élastique. Jambon bellotta sec et fade..!"

"La qualité a baissé depuis quelques temps. Les DLC des produits livrés sont de plus en plus courtes. Je ne conseille plus pour les particuliers."

"Bien que les produits soient de bonne qualité, aucun savoir-faire dans leur expédition et un traitement des réclamations extrêmement laborieux. Si je ne les avais pas harcelé par mail, tel et sms, je n'aurais pas été indemnisé alors que ma commande a été un fiasco complet! 1/ Aucune protection des produits pour l'expédition: tout est mis en vrac dans un carton et advienne que pourra! Dans mon cas, le brillat savarin truffé a été explosé pendant le transport et s'est répandu sur tous les autres produits (voir photo!) 2/ Un produit manquant , des travers de porc facturés 16€ pour 1,2Kg . Si il y avait une liste de colisage et un peu plus d'attention portée à la préparation des commandes, ca n'arriverait pas ! 3/ Mauvais produit livré: Burrata truffée commandée et bien burrata nature recue! 4/ Arnaque sur le poids des viandes: 800g de Poire de boeuf et 800g d'onglet de boeuf commandés et payés: les morceaux recus pèsent seulement 600g (Voir photos) ! Soit plus de 25% plus cher que le prix annoncé et aucun remboursement !! Bref, j'espère que les chefs étoilés (qui soi-disant commandent leurs produits chez eux) sont mieux servis. C'est la dernière fois pour moi en tout cas vu le degré d'incompétence magistral dont ils ont fait preuve à tous les niveaux pour le traitement de ma commande //// En réponse à votre commentaire: NON le carton était en parfait état extérieur, il n'a subi aucun choc!! C'est bel et bien le manque de protection de votre part qui est en cause ici!! Essayer de rejeter la faute sur Chronopost est super limite quand meme! En ce qui concerne le poids de la viande: C'est compréhensible mais il faudrait peut etre le mentionner sur votre site, non? Et puis rembourser le trop percu de maniere automatique quand le poids est moins important que celui payé, ce serait juste normal. Quand penserait la DGCCRF et les associations de protection des consommateur?"

"Si vous voulez bloquer les handicapés en fauteuil roulant ou les bébés en poussette, faites appel à eux, ils vont bloquer un passage piéton en faisant bien attention de le bloquer complètement. Les bébés et les handicapés n'ont qu'à sauter par dessus la barrière… Ou à faire un énorme détour à cause de l'égoïsme et de la délinquance routière de Beaugrain…"

"Produits d'exception mais grande déception sur la livraison, engagement non tenu, in fine, réception des produits après l'arrivée de ma famille venant déjeuner.!!!"